Tono de comunicación: guía práctica para definirlo, medirlo y mantenerlo coherente 1) Voz vs tono: diferencias, cuándo cambian y por qué importan En contenido, la voz es quién eres; el tono es cómo te expresas según la situación. La voz de marca es estable (personalidad, principios, valores). El tono se modula por canal, contexto y […]
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